De oplossing om uw klanten makkelijk te laten bestellen.
Klantenportaal
Het Klantenportaal is een B2B bestelplatform waarop uw klanten makkelijk zelf hun bestellingen kunnen maken. Gedaan met heen-en-weer ge-mail en telefoontjes net voor sluitingsuur. Met deze oplossing kunnen uw klanten zelf hun orders aanmaken en wijzigen tot een afgesproken tijd. Deze orders worden direct gesynchroniseerd naar uw Business Central omgeving zodat u in bijna real-time de orders kunt opvolgen.
Orders aanmaken
Via het Portaal kunnen uw klanten makkelijk zelf hun order insteken voor een bepaalde datum. Hier krijgen ze dan ook een handig overzicht met behulp van de kalender om nog beter hun bestellingen te kunnen opvolgen.
Zelf order bijwerken
De klant kan zelf zijn/haar order bijwerken om enige aanpassingen te doen. Dit kan tot en met een bepaalde tijd. Als order bijvoorbeel voor 17uur binnen moeten voor de volgende dag, zullen klanten dan ook niet meer de mogelijkheid hebben om dit aan te passen na 17uur.
Artikelinformatie
Klanten kunnen zelf hun eigen catalogussen toegewezen krijgen met artikelen die ze mogen bestellen. Hier kunnen ze via het Portaal ook de nodige informatie achterhalen alsook de nodige technische fiches downloaden. Allemaal rechtstreeks vanuit het Portaal.
Bestelgeschiedenis raadplegen
Via de handige lijsten kan de klant zelf zijn of haar bestelgeschiedenis raadplegen. Hier kan dan ook telkens een pdf-bestand worden opgevraagd zodat deze telkens terug kan opgevraagd worden indien nodig.
Features
Facturen
Zelf facturen raadplegen.
Orderbevestiging
Na iedere aanpassing van een order een orderbevestiging krijgen.
Bestelsjablonen
Zelf vaak bestelde orders samenstellen.